На протяжении 6 месяцев наблюдала отношение и подход к работе, 100% вовлеченность в бизнес клиентов, как в собственный. Отношение к управлению своим агентством, дисциплинированность и ответственность стали ключевыми точками в принятии решения.
Начали работу со стратегии, в которой отражен целый комплекс мероприятий по развитию бизнеса. Уже большую часть делаем.
Начали делать сайт наконец, который нам притащит клиентов, посчитала и увеличила чек,
заявки с авито, кастдевы начала делать.
После получения понимания сколько всего нужно делать я увидела необходимость в еще одном сотруднике, появилось понимание, что я неэффективно управляю компанией, своим временем и делегирую.
Поэтому направила внимание на эти 2 важных момента, чтобы полноценно заниматься развитием бизнеса.
Новый сотрудник принят, я дистанцировалась от коллектива в отдельный кабинет, чтобы перестать погружаться в оперативку. И направить большее внимание в развитие.
Работаем всего 2 месяца, рано говорить о финансовых результатах, это начальный этап работы.
Взаимодействие очень комфортное, я вижу полную заинтересованность в результате. Спасибо за все, что делаешь для развития нашей компании!

Алёна — ходячий генератор идей.
Максимально включается в проект, работает, как мне кажется 24/7 и заряжает энергией.
Собрала команду таких же амбициозных девушек, которые точно в срок выполняют всю работу.
За время работы мы переупаковали проект, выстроили правильный диалог с новым клиентом (в это вообще была большая сложность, над которой я ломала голову 2 года), изменили дизайн соц сетей, увеличили средний чек в магазинах и онлайн.
Работает не по шаблону из серии: сейчас изменим шапку профиля и аватар и клиенты повалят (как это делают 99% процентов маркетологов и СММ), а действительно находит новые решения.
Если на данный момент вы находитесь в поисках маркетолога однозначно рекомендую только Алену!

Мне комфортно, мне кажется, что мы достаточно легко и быстро нашли общий язык. Для меня это важно в работе, потому что когда коммуникация легкая, проще достигать результата. Очень понравилась твоя работа по анализу всего продукта, ца и всего, что у нас в принципе есть. Мне тут, на самом деле, не с чем сравнивать, я впервые работаю с маркетологом. Но такая структуризация мне понравилась
Еще очень нравится, что ты быстро и легко даешь новые идеи. У тебя в принципе идей много, хорошая насмотренность, это видно по рубрикатору и т. д. То есть даже ты когда начала анкету только смотреть, сразу же понимаешь, какие пробелы есть в контенте, что надо закрыть.

С Аленой работали на протяжении 3х лет. За это время она проявила себя ответственным и исполнительным сотрудником, в любое время дня и ночи, не взирая ни на что — все поставленные задачи были выполнены.
С ней я забыла как выполнять некоторые (многие) действия в работе,
Если это не показатель отличной работы, то что тогда показатель?)
Единственный большой минус это то, что она задрала планку на столько, что всех последующих сотрудников сейчас сравниваю с ней. И ни один не тянет даже на 20%.

Я обратилась к Алене и ее команде с запросом:

• Что такое воронка продаж, для чего она и какие бывают
• Почему мои видео скучные
• Мои посты не привлекают клиентов
• Что я делаю не так
• Как продвигать свои соцсети

В итоге ответ получился настолько развёрнутым и понятным,
Из этих трёх вопросов, составила сногсшибательную пошаговую инструкцию
Каких видео не достаточно, каких картинок НЕ нужно.
Узнала, про подкасты, контент и формат постов.
Про стилистику и формат текста.
Про изучение целевой аудитории.
Про отзывы клиентов, что они необходимы.
Про обработку фото. Какие хороши, а какие совсем не применимы.
Как можно сделать классные снимки, что дешевит картинку.
Про легкий контент для инстаграмм.
Как привлечь клиента, и главное чем!
Алена — Мега профессионал и эксперт в своей сфере, плюс аудитор, который просканирует вас и выпишет «рецепт»
Для меня, человека практически «нулевого», было так понятно, а еще и приятно слушать, я прям внимала каждое слово.
Благодарю, Алена за такой подход, за такое теплое общение и ответственное отношение к вашим клиентам.
Желаю благодарных клиентов, взлета в карьере, и просто будьте счастливы.

Алена, спасибо большое тебе за помощь, за консультацию! Я-то думала, что позвоню, чтобы задать один вопрос, а в итоге получила целый поток крутых идей! Продвинула к себе ноутбук и быстренько законспектировала, ибо в потоке такого объема информации боялась упустить интересные идеи И что особенно важно — это был выходной день. Не все захотят думать о работе утром в субботу, а ты сразу подключилась, выслушала, задала правильные вопросы и в итоге не только помогла по одному вопросу, но и подкинула идей на будущее! Докладываю: идею с офлайн мероприятием мой эксперт одобрила, так что готовимся. В общем, я конечно знала, что могу обратиться к тебе, но даже не ожидала, что наш разговор будет таким продуктивным! Алена, спасибо тебе за отзывчивость, за лёгкость и за твою суперспособность находить идеи буквально из воздуха.

Немного о боли начинающего smm-специалиста. Хотелось мне очень помочь одному клиенту в нише ремонта под ключ. А через 5 дней недосыпа, случился нервный срыв, так как помочь хочется, но опыта мало. Не могла найти выгодного решения и построить рабочую связку. И тут мне на помощь откликнулась Алена. Бог мой! Где же ты была? Почему я раньше о тебе не знала? Во- первых, на что сразу обратила внимание — это на уверенность в себе и свои словах, видна экспертиза и многолетний опыт. Будто щелкает задачки как семечки. Во-вторых, разложила информацию так, что она четко легла в мой мозг и там все хорошо заработало)) Алена хорошо объясняет. В-третьих, что не мало важно, Алена эмпатичный и добрый человек, я чувствовала ее отдачу и искреннее желание помочь. А по ощущениям, отдает она больше, чем от нее ожидают. Казалось бы простая история, всего одна консультация, но именно она изменила путь одного человека и напомнила как важно верить в себя и не отпускать руки. От сердца — спасибо!

Алена, я скачала, распечатала и внимательно прочитала твое ТЗ… Это что-то невероятное! Мне даже и не мечталось, чтобы так все по полочкам разложили, и при этом, я полностью согласна с направлением мысли! Супер!!! Сегодня что-то сниму, остальное в воскресенье сделаю… Это замечательно! Спасибо огромное!!!

Это отзыв от маркетолога для маркетолога. Я формирую идею для своего продукта, но меня не покидает ощущение, что мое восприятие действительности — это иллюзия, и я не адекватен в формулировании ценности своего продукта. И для отрезвления я попросил Алену пообщаться и спустить меня на землю.

Ее подход намного мощней, чем запустить рекламу, сделать лендос и бахнуть лидов. Глубокая аналитика, исследование рынка, клиентов, конкурентов, ориентир на бабки в кассе — а не на красивую обертку и заявки за три копейки. Я такой подход люто разделяю.

Моя рекомендация тем, кто обращается к Алене: не бойтесь получить от нее пиз**лей за свой продукт и стратегию действий. Доверьтесь ее подходу и вы получите то, зачем пришли — рост выручки и стабильный поток клиентов

А свою идею мы «обстучали» очень качественно, столкнули ее с реальностью, разобрали где есть слабые места и в каком направлении двигаться, чтобы решать реальные проблемы предпринимателей.

Мои история началась в 2021 году. Тогда у меня был небольшой интернет магазин, в котором Алена была кем-то в роде администратора Развития и карьерного роста в котором, ждать было бессмысленно. И тогда я поехала отучилась на мастера ПМ. Открыла свою студию. И все бы хорошо. Но не клиентов не понимания где их искать не было. К слову все это было в небольшом посёлке. С населением 50.000 чел. Эти 50.000 совершенно не понимающих вобще что такое перманент большие расходы, нервы и опущеные руки. и тогда Алена вытащила мой салон из огромной *опы как она это сделала хз. Но этот человек не давал мне спокойно присесть. Постоянные задания. Эта женщина заставила меня снимать сторис и рилс переступить через себя, показаться людям смешной глупой с совершенно другой стороны. И много пинков мне давала. Я многому у неё научилась, это энергетически мощный и заряженный человек. С богатым словарным запасом, способный разрулить любой звездец так, что слов спорить не останется даже если ты прав, таких специалистов на земле просто не существует больше это 100 500% вобщем в своей раскрученой студии Я работаю до сих пор. Меня знают меня узнают, мне доверяют. Мое имя Алена превратила не просто в имя, а не боюсь этого слова, своего рода бренд! Люди ждали меня с декрета, даже не шли к другим мастерам, ждали именно моего выхода. Это о многом говорит. Какой бы не был хороший специалист, он никто! Пока о нём не узнают все! Я очень благодарна Тебе! Благодаря тебе, у меня есть работа моей жизни, у меня есть много бабла с этого надо было начинать. Без тебя этого бы не было) нужно раз не пожалеть денег, поработать пару лет в минус, чтобы потом, быть в плюсе спасибо, эта баба лучшая в своём деле!

Софья пришла к нам на позицию менеджера по продажам. С первых дней проявила исключительную вовлеченность в рабочие процессы и эмпатию к компании.
Благодаря выдающимся результатам работы, уже через три месяца Софья была повышена до должности руководителя отдела продаж.
В роли руководителя отдела Софья проявила себя как настоящий лидер:

• брала ответственность за результат всей команды
• эффективно передавала опыт новым коллегам, обеспечивая быструю адаптацию
• четко выстраивала работу всего отдела
• активно помогала в достижении поставленных целей

Софья — это профессионал высочайшего уровня, который сочетает в себе экспертизу в продажах, лидерские качества и способность к системному мышлению. Рекомендую её без всяких сомнений для любой позиции в области продаж или управления.

Остро стояла проблема с работой отдела продаж. Нам посоветовали обратиться к Софье Ковалевой за консультацией. Предоставили доступы, ответили на несколько вопросов. И договорились о консультации.
На консультации нам объяснили, что такое отдел продаж и выдали всю базу, простым и понятным языком. Подсветили наши сильные и слабые стороны.
Составили дорожную карту с чего начать строить отдел продаж. И объяснили всю механику его работы, мотивации. А самое главное, появилась уверенность, что и в нашей нише это может реально работать!
Спасибо Софье! Будем работать и уверен, что обратимся еще не раз за консультацией. Ведь если хочешь сделать хорошо — сделай это с профи!

На позиции руководителя отдела продаж Софья проявила себя как настоящий лидер и профессионал, способный быстро решать сложные задачи. Софья пришла, когда отдел почти полгода оставался без руководства. Она быстро взяла ситуацию под контроль, настроила эффективные процессы и за короткий срок увеличила конверсию в активацию новых лидов с 20% до 40%.
Далее Софья успешно занималась снижением оттока агентов, внедряя стратегии по их возвращению и удержанию. Инициативы дали рост активной агентской базы почти в два раза.
Мы вместе внедряли культуру быстрой проверки гипотез и HADI-циклы для оперативного тестирования новых идей. Софья быстро освоила эту методологию, активно генерировала и реализовывала новые гипотезы, успешно привила методологию сотрудникам отдела продаж, работая с сопротивлениями изменениям.
Отдельно стоит отметить, что при увеличении численности отдела, Софья умело занималась быстрым наймом новых сотрудников и разработала систему эффективной адаптации и обучения, благодаря чему текучесть персонала практически отсутствовала.
Софья умеет работать на результат, внедрять инновации и при этом поддерживать позитивный и продуктивный климат в коллективе.

Сотрудничали с Мариной как с трафик-менеджером на разных площадках. В инстаграм она закупала рекламу у блогеров в сторис — стартовали с бюджета в 100 тысяч, при Romi 300% увеличили бюджет до 500 тысяч в месяц. Кроме этого делали совместные рилс — они также давали отличный результат. После введения запрета на рекламу на площадке — перешли на рекламу в телеграм. Работали с посевами (бюджет был около 100 тысяч) и тестировали таргет, который в нашем случае давал лучший результат. Месячный рекламный бюджет составлял 1500 евро. Несмотря на сложности, Romi в 300% удавалось держать стабильно.